Marsbet Şikayet

Marsbet bahis sitesi en eski bahis sitelerinden birisidir. Site 2013 yılından beri kullanıcılarına hizmet vermektedir.  Marsbet şikayet bölümleri incelendiğinde ise sitenin para yatırma ya da para çekme hizmetleri ile ilgili bir problem olmadığı görülmektedir. Genellikle para çekme ya da yatırma konusunda kullanıcıları ile problem yaşayan yabancı bahis siteleri sayısı oldukça fazladır. Ancak Marsbet bu konuda kullanıcılarına problem yaşatmamaktadır. Bazı şikayet platformlarında site ile ilgili para çekmede zorlanma gibi sorunlar yansımış olsa da sitenin bu kullanıcılara ulaşıp problemi çözme odaklı çalıştığı görülmektedir.  Site ekibi canlı destek veren bölümü ile müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığını gelen şikayetleri çözmeye çalışarak da göstermektedir.  Bu nedenle sitenin genel anlamda incelendiğinde kullanıcılarında güven zedeleyici bir probleme neden olmadığı görülmektedir.

Marsbet şikayet daha kapsamlı incelendiğinde ise kullanıcılar tarafından gelen diğer şikayetlerin bonus kullanım şartlarının ağırlığı ile ilgili olduğu görülmektedir. Hemen hemen tüm bahis kullanıcılarının bahisçilere bir imkan olarak sunduğu bonuslarda site de bonus çevirme şartı olması kullanıcılara ağır ve zorlayıcı geldiği için genellikle bu alanda şikayet aldığı görülmektedir. Site ile ilgili bir diğer şikayet de sitenin mobil sürümüne uyum sağlaması ile ilgili sorundur. Kullanıcıların site ile ilgili yorumlarında mobil sürümün rahat kullanılamadığı ve siteyi kullanımı zorlaştırdığı ile ilgili şikayetler görülmektedir. Özellikle bahisçilerin her an her yerde siteye ulaşmak istemesi ile ilgili sorunlar olması kullanıcıları çeşitli platformlarda bunu belirtmeye yöneltmiştir. Mobil sürüm kullanımı dışında sitenin canlı bahis kısmının da zaman zaman kapatılması ve bazen uzun saatler boyunca canlı bahis yapılamaması kullanıcıların şikayetlerine neden olmuştur. Ayrıca oynanmış kuponların geç açıklanması da kullanıcıları çeşitli forum ve sitelerde şikayete itmiş gözükmektedir. Yabancı bahis sitelerinin birçoğunda kuponların geç açıklanma sorunu varken kullanıcılar Marsbet için bazen bu sürenin bir saati bulduğunu belirterek problemi çeşitli mecralarda dile getirmişlerdir.  Ancak kullanıcılar tarafından ödeme konusunda kayda değer bir şikayeti bulunmayan site bahisçilerin güvenerek kullandığı bir site olmaya devam etmektedir.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir